Een veilige school en een plezierig werkklimaat
Na deze leergang bent u conflicten en klachtenprocedures de baas. Om het interactieve karakter te kunnen waarborgen laten wij maximaal 20 deelnemers toe. Schrijf u vandaag in!
Deze kernthema’s komen aan bod:
De rol van de vertrouwenspersoon
Gesprek & interviewtechnieken en mediation
Psychologische inzichten in de leerling anno 2009
Samenwerking met externe hulpverlening/ zorgadviesteams (ZAT)
Vormgeven van preventiebeleid en veiligheidsbeleid